ベラジョンカジノはキュラソー島にあるので、入金にはクレジットカードやecoPayzなどの電子決済サービス（e-ウォレット）を一般的に使います。
最近は収納代行企業の日本の銀行口座に振り込むこともできるようになって便利になりました。
ドルで送金するので、クレジットカードを使用するときは為替も考慮する必要があります。
2020年ごろから2021年始めにかけて、クレジットカードの送金がキャンセルされたという情報がネットによく出ていました。
そのクレジットカードはVISAカードでした。その詳細をご紹介します。
また、クレジットカードは3Dセキュアの登録が完了していることが必須です。
入金の際は、入金者ご自身のアカウント認証が完了していることをご確認ください。
一定額以下の入金はアカウント認証が不要ですが、アカウント認証は「本人確認と住所確認」のことなので、ベラジョン側に問い合わせする場合にもアカウント認証が完了していることは重要です。
※ 2022年3月現在でベラジョンカジノの入金に使用できるクレジットカードは、JCBとアメリカンエクスプレスの2種類だけです。VISAとMASTERカードは使用できなくなっています。
入金がキャンセルされる原因と対処方法
なぜVISAカードだけなのかは推測ですが、カード発行会社の考え方としてオンラインカジノへの入金に使用することが適当ではないと考えている可能性があります。
VISAは発行会社は本体ではなく、銀行などが発行するクレジットカードです。
ただ、キャンセルになる場合もあればうまく入金される場合もあるとのことです。
また、クレジットカードは3Dセキュア登録していることが必須です。
プリペイド型のクレジットカードでも3Dセキュアに対応しているものはありますが、入金できない可能性があるので、プリペイド型は使用しないほうがいいと思います。
入金できない現象としては、VISAカードで入金処理をしてもキャッシュ残高に反映されないことでおかしいと思い調べると、入金保留中になっていたり、入金処理そのものがエラーになっていたりする場合です。
入金保留が数時間後に入金が確認されるのはまだ良いとしても、問題は、最終的に入金されずにエラーとなったにもかかわらず、クレジットカード会社から請求だけはされている場合です。
対処法としては、時間を開けないでベラジョンカジノのサポートに連絡して入金を確認してもらいましょう。
どうしても入金の確認ができない場合は、クレジットカード発行会社に連絡して、キャンセルにしてもらいましょう。
ベラジョンカジノは完全日本語対応なのでこんなときには便利です。
画面下にある「よくある質問」をクリックして出てくる次の画面で「ライブチャット」を選択して問い合わせましょう。
なお、利用時間は次のように表記されています。
月 – 金 11:30 – 22:30 (日本時間)
土 – 日 16:30 – 22:30 (日本時間)
時間外のときは「メール」で問い合わせますが、できればライブチャットのほうが早くて良いと思います。
トラブルはまず解決されるはずです。またトラブルの原因も教えてもらえるでしょう。
入金がキャンセルされても引き落としはされていない場合
何らかの原因でVISAカードの決済ができない事があるようです。
（注：2021年からVISAとMASTERの取り扱いができなくなっています。）
海外への送金なので発行会社の方で、「反社会勢力」や「マネーロンダリング」に厳密な審査がある場合や、何らかの情報で弾かれる場合があるのかもしれません。
送金金額の請求がないのなら、純粋に手続きができなかったものと考えて、ecoPayzや銀行振込など別の送金方法を利用するのが良いと思います。
今の時点で入金できないと言った多くの情報があるのはVISAカードですので。
クレジット会社の為替レートに注意
ベラジョンカジノでは、クレジットカードによる入金手数料は2.25％（最大5ドル）とされています。
入金の場合は、日本円をドルに替えて送金するので、為替レートが関わってきます。
2023年6月では1ドルが約140円です。
100ドルをクレジットカードで送金すると、手数料が2.25％で2.25ドルかかり、請求額としては100ドルは14,000円、2.25ドルは315円なので、14,000円＋315円＝14,315円となります。
おそらく今の時点ではクレジットカードの利用が、ベラジョンカジノへの入金としては、一番手数料が安く済むのではないかと思います。
ecoPayzなどは手数料ゼロとなっていますが、それぞれの決済サービスに国内銀行振込などを使ってチャージ（入金）しておく必要があり、入金額に対して5%の手数料＋為替手数2.99%がかかりますので（今の時点です）100ドルの入金の場合は、約8％の手数料がかかります。
つまり100ドルは14,000円、8％の手数料8ドルは1,120円で、合計15,120円かかります。
入出金の組み合わせに注意
ecoPayzなどの電子決済サービスを使って入金した場合は、出金も同じecoPayzなどの電子決済サービスを使うことになっています。
クレジットカードで入金した場合は、銀行送金かVegawallet（ベガウォレット）で出金します。
（※ Vegawalletは、本人確認不要の電子決済サービスで、利用者が急増しています。）
組み合わせの制限があるので、電子決済サービス口座を持っていない方は、一般的には手軽なクレジットカードによる入金が多く使われるのでしょう。
ベラジョンカジノは、ほんの1年前より入出金に使える手段がとても多く、使いやすくなりました。
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