よくある質問からです。
「名前の姓名を逆に登録してしまいました。入金できませんか？」
これはよくあるんですよね。オンカジでは、名、姓の順に登録するのが普通ですから。
公式サイトの見解が一番大事ですね。
Q＆Aでは次のようになっていました。
「ご登録のお名前自体があっている場合には、逆に登録されてもご入金には問題ございません。（変更をご希望の場合には、カスタマーサポートまでご連絡いただければ変更させていただきます）」
姓名が逆でも大丈夫なんですね。
安心しました。
名前の綴りが違っていた場合は、変更の手続きが必要です。
次のように書かれています。
「誤ったお名前を登録されました場合には、変更のお手続が必要となります。メール本文内に正しいお名前 (漢字表記とローマ字表記) を記載いただき、ご本人様確認書類と共に、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。」
免許証などの本人確認書類も合わせて送らなければなりません。
間違いないように登録するには、ローマ字表記はクレジットカードの表記で登録すると良いと思います。
このときも、名、性の順序を間違えないようにご注意！！
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