ベラジョンカジノのよくある質問TOP5の一つだそうです。
「出金処理にかかる時間はどれぐらいですか?」
アカウント認証の手続きが終わっていれば、おおむね24時間以内に出金処理がされます。
出金申請をしたときにアカウント認証が終わっていないと、メールで「アカウント認証」の依頼が来ます。
本人確認書類として運転免許証やマイナンバーカードなどの撮影画像を、住所確認書類としてクレジットカードなどの請求書類などの撮影画像を所定のページからアップロードします。
アカウント認証は1~2日ほどかかります。
この場合は出金処理が終わるまでに、アカウント認証の時間+出金処理にかかる時間で、2~3日ほどかかることになります。
アカウント認証のことは次のページもご覧ください。
出金申請の審査
出金申請があると、アカウント認証がされているか、また、今までのゲーム履歴をすべてチェックして規約に違反したゲームがないかなどが事務局の方で確認されます。
その結果、出金可能なら審査が承認されますし、規約に違反したところや、違反が疑われるようなことがあれば出金の承認がおりません。
アカウント認証がまだの場合や、以前に認証がされていても必要に応じてもう一度アカウント認証の以来が来たりします。
アカウント認証は出金の審査の前に行われる手続きです。
出金処理
出金が承認される出金処理が行われます。承認から出金処理まではほぼ連続して行われているようです。
銀行送金の場合:出金処理から1~2営業日で口座に振り込まれます。
ecoPayzなどの電子決済サービスの場合:出金処理からほぼ即時にecoPayzなどの口座に入ります。
暗号資産の場合:出金処理からほぼ即時に暗号資産のウォレットに入ります。
Q&Aには、週末や祝日の出金手続きは通常より時間を要しますと書かれていました。
審査にかかる時間と承認後の出金手続きにかかる時間をあわせて、プラス1日~2日長くなる可能性がありますので、気長に待ちましょう。
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